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Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi

La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

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Icona del PDF CARTA SERVIZI 2013-201476.56 KB

 

Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio, con i tempi di erogazione dei servizi

Inviato da admin il Lun, 16/12/2013 - 11:19

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